Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Коммерсантъ, 7 ноября 2019 г.

Центробанк торопит с реформой ОСАГО

Год без кризиса — лучшее время для перемен

1003 просмотра

ЦБ заявляет о необходимости продолжения приостановленной реформы ОСАГО, указывая, что сейчас для этого настало лучшее время — уже почти год в этом неспокойном сегменте не наблюдается признаков кризиса. Свидетельством стабильной ситуации на рынке ЦБ считает и резкое снижение числа жалоб на автостраховщиков. Кроме того, запуск института финомбудсмена, разбирающего споры граждан с компаниями, должен повысить удовлетворенность автовладельцев системой ОСАГО, реформа которой «зависла» из-за опасений властей по поводу возможного роста цен на полисы.

Как заявил вчера зампред ЦБ Владимир Чистюхин, нынешняя ситуация на рынке ОСАГО — самый подходящий период для продолжения реформы «автогражданки»: «Лучшего времени, чем сейчас, найти сложно. Мы почти год живем в очень стабильной ситуации, с резким уменьшением проблем на рынке ОСАГО».

Напомним, согласно находящимся в Госдуме правительственным поправкам к закону об ОСАГО, с 1 января 2020 года предполагается увеличение лимита выплат страховщика по ущербу жизни и здоровью в четыре раза (до 2 млн руб.). Кроме того, запланирован отказ от территориального коэффициента при расчете цены полиса и коэффициента мощности. Также у компаний появится право варьировать тарифы внутри одинаковых групп автовладельцев одного и того же региона.

В середине октября депутаты перенесли рассмотрение этих поправок в первом чтении на ноябрь. По сведениям “Ъ”, причиной этого стала озабоченность администрации президента и ЦБ по поводу возможного повышения тарифов в результате реформы. Вчера директор по методологии Российского союза автостраховщиков (РСА) Евгений Васильев пояснил, что средняя премия по ОСАГО после вступления в силу нововведений может вырасти на 23% (по итогам девяти месяцев 2019 года она составила 5409 руб., что на 5,3% ниже уровня аналогичного периода прошлого года).

Свои выводы о стабилизации ситуации в сегменте ОСАГО и благоприятном времени для реформ Владимир Чистюхин вчера иллюстрировал динамикой жалоб клиентов на страховщиков: по итогам девяти месяцев 2019 года их общее количество снизилось на 37% по сравнению с таким же периодом прошлого года, по ОСАГО — на 40%. Сейчас жалуется уже менее 0,1% всех застрахованных автовладельцев.

Одновременно растет количество разрешенных споров по ОСАГО у финомбудсмена. В сентябре в его службу поступило 15,3 тыс. обращений (в 1,2 раза больше, чем в августе), при этом больше половины сентябрьских решений (2,4 тыс., или 54%) были приняты в пользу потребителей. Как сообщила “Ъ” руководитель службы обеспечения деятельности финомбудсмена Ольга Крайнова, в статистике службы по средним суммам требований лидируют регионы, в которых по итогам 2018 года средняя выплата по ОСАГО была заметно выше среднероссийского показателя,— и в ближайшее время ситуация вряд ли изменится. Лидеры по средней сумме требований к страховщикам — Чечня (375,5 тыс. руб.) и Ингушетия (370,1 тыс. руб., см. диаграмму).

По словам президента РСА Игоря Юргенса, данные финансового омбудсмена по спорам в целом указывают на проблемные субъекты РФ, составляющие также и «красную часть» рейтинга регионов союза,— речь идет о территориях повышенной активности автоюристов, отсуживающих у компаний крупные суммы. Так, лидер рейтинга регионов РСА Карачаево-Черкесская Республика занимает, по данным финомбудсмена, пятое место по среднему размеру требования (310,7 тыс. руб.). Находящаяся у РСА на второй строчке Северная Осетия в рейтинге у финансового омбудсмена занимает шестое место (300,4 тыс. руб.).

Если же регион находится в «красной зоне» рейтинга РСА, но средний размер заявленного омбудсмену требования относительно невелик — там велико количество обращений к нему от третьих лиц. «Де-факто большая часть таких обращений поступает как раз от недобросовестных страховых посредников»,— поясняет президент РСА. Например, Приморский край занимает в рейтинге РСА четвертую строчку «красной зоны» — отношение судебных расходов к сумме основного требования к страховщикам составляет там 191%, а уровень выплат по ОСАГО с учетом расходов на ведение дел страховщиков — 136%. При этом по размеру среднего заявленного финомбудсмену требования Приморский край находится на 43-м месте (179 тыс. руб.), но по количеству обращений третьих лиц он среди лидеров.

Татьяна ГРИШИНА

Диаграмма 

В материале упоминаются: Компании, организации: Государственная Дума Российской Федерации (Госдума РФ) 14592 Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 19276 Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного (АНО «СОДФУ») 183 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 34771 Персоны: Васильев Евгений Валерьевич Крайнова Ольга Ивановна Чистюхин Владимир Викторович Юргенс Игорь Юрьевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »